Atmaksas politika

Mums ir 90 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka atgriešanas pieprasījumu varat iesniegt 90 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nenēsātai vai nelietotai, un oriģinālajā iepakojumā. Būs nepieciešams arī pirkuma apliecinājums.

Lai uzsāktu atgriešanas procedūru, varat sazināties ar mums pa e-pastu info@aestyle.lt.

Ja mēs pieņemsim jūsu atgriešanas pieprasījumu, mēs nosūtīsim jums atgriešanas etiķeti un norādījumus par to, kā un kur nosūtīt sūtījumu. Preces, kas mums nosūtītas bez atgriešanas pieprasījuma, netiks pieņemtas.

Ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanu, vienmēr varat sazināties ar mums pa e-pastu info@aestyle.lt.

Bojājumi un problēmas
Pēc pasūtījuma saņemšanas, lūdzu, pārbaudiet to un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, bojāta vai esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt situāciju un to atrisināt.

Izņēmumi / Neatgriežamas preces
Noteiktus preču veidus nevar atgriezt, piemēram, nestandarta produktus (piemēram, īpašus pasūtījumus vai personalizētas preces). Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par konkrētu preci, lūdzu, sazinieties ar mums.

Diemžēl mēs nepieņemam izpārdošanas preču vai dāvanu karšu atgriešanu.

Apmaiņa
Ātrākais veids, kā pārliecināties, ka saņemat vēlamo preci, ir atgriezt esošo preci un, kad atgriešana ir apstiprināta, iegādāties jaunu preci atsevišķi.

Eiropas Savienības 14 dienu atteikuma periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā jebkura iemesla dēļ un nenorādot iemeslu. Kā minēts iepriekš, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nenēsātai vai nelietotai, un oriģinālajā iepakojumā. Būs nepieciešams arī pirkuma apliecinājums.

Atmaksa
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, mēs jūs informēsim, vai jūsu atgriešana ir apstiprināta. Kad jūsu atgriešana būs apstiprināta, atmaksa tiks automātiski pārskaitīta uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai kredītkaršu uzņēmumam var būt nepieciešams zināms laiks, lai apstrādātu atmaksu un pārskaitītu līdzekļus.

Ja kopš jūsu atgriešanas apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@aestyle.lt.